🟦 お客様の課題
大阪市内の中小企業様より、「業務用PCの動作が重く、更新を検討している」というご相談をいただきました。
新しいPCへの買い替えも視野に入れておられましたが、予算が限られている中で複数台を一度に更新するのは難しいという状況でした。ヒアリングの中で、
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Windows10のまま使用しており、Windows11への移行条件も不明
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一部のPCで「ディスク容量不足」「動作中のフリーズ」
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「メモリ不足」や「グラフィック性能の低さ」による作業効率の低下
といった課題が明らかに。
🛠 実施したサポート内容
当社では以下の内容を組み合わせて、PCの再利用・延命と同時にパフォーマンス向上を実現しました。
✅ PCパーツ交換・増設対応
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SSDを新品に交換+OSクローン展開(経年劣化したストレージを刷新)
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メモリを8GB→16GBへ増設(マルチタスク性能の改善)
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一部のPCでは電源ユニット・グラフィックボードの交換も実施
✅ Windows11へのアップグレード対応
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要件を満たさないPCにはレガシーサポートによるWin11導入を実現
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必要なドライバ・業務アプリケーションの動作検証と移行支援
✅ その他対応
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必要な設定類(ネットワーク・メール・プリンタ・ウイルス対策ソフト)を復元
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全体で業務PCをWindows11環境へ統一
⚙️ 導入後の効果
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PC全体の起動・動作速度が大幅に改善
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Windows11化により、今後のサポート面でも安心して使用可能に
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新規購入と比較して約60%以上のコスト削減
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「今まで時間がかかっていた作業がスムーズに終わるようになった」とのご感想もいただきました
💡 担当者コメント今後の展望
PC全体の起動・動作速度が大幅に改善
Windows11化により、今後のサポート面でも安心して使用可能に
新規購入と比較して約60%以上のコスト削減
「今まで時間がかかっていた作業がスムーズに終わるようになった」とのご感想もいただきました
今後は、PCの資産管理や定期メンテナンス契約への移行をご提案予定です。
また、将来的には社内サーバの仮想化やクラウドバックアップの導入も視野に入れて、継続的なサポートを行っていきます。