🟦 お客様の課題
大阪府内でサービス業を営むお客様より、「ホームページはあるが、最近アクセス数が減ってきた」というご相談がありました。ヒアリングの結果、以下の課題が浮き彫りに:
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ホームページは数年前に制作したまま、一度も更新されていない状態
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新着情報やブログが存在せず、「止まっているサイト」の印象を与えてしまっていた
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サービス内容が実態とズレており、ユーザーが求めている情報にたどり着きにくい
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アクセス数や問い合わせ数も年々減少傾向に
🛠 実施したサポート内容
✅ 定期更新体制の構築
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月1回ペースでのページ・コンテンツの更新を代行
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検索キーワードを意識したブログ記事の投稿支援
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サービス内容ページの見直し・テキスト最適化(ユーザー視点・SEO対策)
✅ 分析ツールの導入と改善サイクル
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Google Analytics / Search Consoleを活用し、アクセス状況を可視化
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離脱率の高いページ・検索されていないページを中心に改善対象を特定
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定期的な状況ヒアリングと改善提案
✅ スマホ最適化&問い合わせ導線の整理
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レスポンシブデザインの微調整(特にスマートフォン表示)
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CTA(問い合わせボタン)の設置場所や文言を見直し、コンバージョン率の向上を図る
⚙️ 導入後の効果
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約11か月でアクセス数が1.4倍に回復
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問い合わせ件数が月3件 → 月10件以上に増加
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ホームページ経由の問い合わせからの受注が増え、月商90万円を突破
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「ホームページからちゃんと反応が来るようになった」と大変ご満足いただきました
💡 担当者コメント今後の展望
✅ 定期更新体制の構築
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月1回ペースでのページ・コンテンツの更新を代行
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検索キーワードを意識したブログ記事の投稿支援
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サービス内容ページの見直し・テキスト最適化(ユーザー視点・SEO対策)
✅ 分析ツールの導入と改善サイクル
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Google Analytics / Search Consoleを活用し、アクセス状況を可視化
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離脱率の高いページ・検索されていないページを中心に改善対象を特定
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定期的な状況ヒアリングと改善提案
✅ スマホ最適化&問い合わせ導線の整理
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レスポンシブデザインの微調整(特にスマートフォン表示)
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CTA(問い合わせボタン)の設置場所や文言を見直し、コンバージョン率の向上を図る
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約11か月でアクセス数が1.4倍に回復
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問い合わせ件数が月3件 → 月10件以上に増加
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ホームページ経由の問い合わせからの受注が増え、月商90万円を突破
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「ホームページからちゃんと反応が来るようになった」と大変ご満足いただきました
💡 担当者コメント今後の展望
ホームページは「作って終わり」ではなく、「育てるもの」です。
今回のように、最低限の定期更新とキーワード戦略を組み合わせるだけでも、効果は目に見えて出てきます。
今後は、
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SEO強化のためのキーワード設計+記事企画支援
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SNSやGoogleビジネスプロフィールとの連携強化
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サービスごとのLP(ランディングページ)作成など、集客強化を予定しています。